よくあるQ&A
Q
送料について教えてください
A
基本送料込みの販売価格となっておりますので本州・四国・九州は別途で送料はかかりませんが、北海道、沖縄への配送は1アイテム(1個)につき別途で追加配送料を頂戴しておりますのでご了承ください。配送料に関しては商品詳細ページの「送料についてはこちら」をご確認ください。
Q
注文してからいつ発送されますか？
A
1日のパンの製造数に限りがございますので、その日にできたパンをお送りしております。できる限り早めの発送を心がけ基本7日以内には発送させていただいておりますが、メディアで紹介されるなどの理由で想定外の注文数が起きた場合は少しお待ちいただくこともございますのでご了承ください。
Q
時間指定はできますか？
A
できる限り対応させていただきます。ご注文の際の備考欄にご記入させてください。ただし配送会社のご都合によりご希望に添えない場合がございますのでその場合はご了承ください。
Q
メールが届かないのですが？
A
携帯電話会社（docomo、au、softbankなど）の各キャリアにおけるメール受信のセキュリティ設定で受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を強く設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。
大変お手数をおかけし恐縮ですが下記のドメインが受信できるように設定してください。
@stores.jp
@barapan.co.jp